في الوقت اللي بنك الكريمي ALKuraimi ISLAMIC MICROFINANCE BANK يعد اكبر بنك في اليمن من حيث عدد الفروع والعملاء يأخذ عمولة تقريباً على كل العمليات: - التحويل لمشترك داخل البنك - سحب من الصراف الآلي - إيداع إلى الحساب
بالإضافة إلى خدمات سيئة وأعطال يومية عند استخدام التطبيق واتوقع كل العملاء في اليمن يعانوا من نفس الشيء
ظهر نموذج عمل محفظة جيب jaibwallet-محفظة جيب بشكل احترافي جدا ويثبت أن اللي شغالين وراء هذا المنتج ناس مركزين على خدمة العميل قبل كل شيء سواء من ناحية العمولة اللي تقارب تكون شبة صفرية وجودة الخدمات وسهولة استخدام التطبيق والسرعة.
المستقبل مش لكثرة الفروع العميل صار عند حرية التغيير بنقرة زر وأي نموذج عمل يلاقي فيه العميل صعوبة بيتخلي عنه ومستحيل يرجع له مستقبلاً.
نصيحتي لكل اللي يركز على الربح فقط أنت ممكن تربح اليوم وتفوز بس بكرا بتجي شركة ناشئة صغيرة تقصيك من السوق وفجأة بتلاقي كل عملاءك صاروا عند منافسيك.
مصدر المنشور
هذا المحتوى نُشر أصلًا كمنشور على LinkedIn. يمكنك فتحه في تبويب جديد.